Thông báo về việc chấm dứt hoạt động của Shodensha Vietnam Co., Ltd. và cơ cấu hỗ trợ trong tương lai - Kiểm tra ngoại quan / Kính hiển vi kỹ thuật số Shodensha Vietnam Co., Ltd

Kính gửi Quý Khách hàng,

Trước hết, chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua.

Chúng tôi xin trân trọng thông báo:
Công ty TNHH Shodensha Vietnam, là công ty con của Shodensha Co., Ltd. (Trụ sở chính tại Osaka, Nhật Bản), hoạt động tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, sẽ chính thức chấm dứt toàn bộ hoạt động kinh doanh tại Việt Nam vào ngày 31 tháng 12 năm 2025.
Quyết định này được đưa ra trong khuôn khổ tái cấu trúc chiến lược và điều phối lại nguồn lực toàn tập đoàn.

Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng và hỗ trợ quý báu từ Quý khách hàng tại Việt Nam trong suốt thời gian qua.
Chúng tôi cũng xin gửi lời xin lỗi chân thành vì những bất tiện có thể xảy ra do quyết định này.
Thông tin về cơ cấu hỗ trợ sau khi chấm dứt hoạt động xin được trình bày như sau:

Về cơ cấu hỗ trợ sau năm 2025

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ tại chỗ tại Việt Nam sẽ được cung cấp đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2025.
Kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026, việc bảo hành sản phẩm (thời hạn 1 năm) và dịch vụ hậu mãi sẽ do Trụ sở chính tại Nhật Bản hoặc chi nhánh tại Thái Lan phụ trách.
Do hỗ trợ được thực hiện từ nước ngoài, có thể sẽ phát sinh một số chậm trễ. Mong Quý khách thông cảm.
Để giảm thiểu tối đa sự bất tiện, chúng tôi hiện đang xem xét các phương án hỗ trợ phù hợp nhất.
Thông tin chi tiết sẽ được thông báo trước tháng 12 năm 2025.